Быстрое и качественное обслуживание является основой для каждой организации, работающей с клиентами и имеющей клиентские офисы. Это, естественно, розничные отделы продаж банковских учреждений и страховых фирм, государственные медучреждения и частные, МФЦ, сервис отделы торговых фирм и так далее. Для любой организации качество обслуживания – это не просто показатель эффективности работы. Сегодня контроль качества бизнес-процессов – это неоспоримое конкурентное преимущество перед другими участниками рынка. Значимый фактор – пропускная способность места продаж или сервиса.
Хотите сделать сервис эффективным, приобретите терминал электронной очереди МАКСИМА Прайдекс, который, собственно говоря, является инструментом, помогающим автоматизировать и оптимизировать работу с клиентурой. Такая система управления очередью поможет вам в решении многих ваших проблем. Важная функция Максима регулярный мониторинг работы персонала организации. Также эту систему можно интегрировать с внутренними информационными системами и внешними. Если вами будет приобретена система электронной очереди, то вы с легкостью выявите ошибки, имеющиеся в управлении рабочим временем всех сотрудников вашей организации. Получая от системы Максима Прайдекс статистические данные, вы сможете принять множество правильных управленческих решений, которые помогут вам оптимизировать бизнес-процессы.
Благодаря Максима Прайдекс вы устраните все недостатки «живой очереди». Уже многие компании в нашей стране и странах ближнего зарубежья используют электронную очередь от компании mtg-biz.ru. Хотите больше получить информации, заходите на сайт. Купив для своей организации сервис Максима в компании Бизнес Решения, не пожалеете. На данный момент эта компания — лидер в своей сфере и обслуживает множество госпредприятий и коммерческих фирм страны. Клиентами компании являются МФЦ, визовые центры, ПФР, логистические организации. Компания Бизнес Решения обладает разветвленной дилерской сетью по всей стране. Каждый день фирмами с помощью системы Максима обеспечивается качественное и комфортное обслуживание миллионов потребителей услуг. Компания Бизнес Решения постоянно совершенствует программно аппаратный комплекс электронной очереди и развивает свой продукт.
Автор: Нона Харламенкова