С развитием информационных технологий, появлением интересных инструментов для работы с клиентами, нельзя оставаться в стороне и не использовать рассматриваемые блага. Это касается любого вида бизнеса, включая медицину. Создание собственного сайта, специального мобильного приложения или другого специализированного информационного продукта позволит привлечь потенциальных клиентов, увеличить конверсию или расширить узнаваемость бренда.
Это далеко не все преимущества, на которые способен сайт или полноценное приложение для мобильных телефонов. Среди главных достоинств такой разработки считается комфорт пользователей. Это проявляется в следующих моментах:
1. Через приложение или сайт можно получить онлайн-консультацию. Бесплатная консультация специалиста может стать основой похода пациента именно в вашу клинику.
2. Бронирование или оплата услуг в режиме онлайн. Такой подход позволит повысить лояльность клиентов, сократить нагрузку на кассу, в которой производятся расчеты, а также упростить процесс инкассации.
3. Формирование маршрута. Такое дополнение поможет клиенту добраться в ваш центр, что особенно актуально в большом городе. Построение маршрута позволит избежать проблем в плане понимания местонахождения.
4. Медицинская карта онлайн. В некоторых случаях логично предоставить медкарты через приложение. Пациент всегда сможет оценить, какие болезни были, когда они случались и так далее.
Кроме этого, приложения и сайты помогают оставлять отзывы в отношении врачей, обслуживания, что поможет работать с лояльностью клиентов.
Как разработать собственный проект в ИТ?
Разработать индивидуальное приложение или сайт для медицинской компании помогут здесь https://agilie.com/en/services/medical-app-development.
Представительство «Agilie» работает в узкой специфике весьма длительный срок, предлагает клиентам идеальные условия сотрудничества. За время существования компании было реализовано более 200 успешных проектов, которые в полной мере удовлетворили потребности бизнеса в автоматизации и повышении лояльности потенциальных и имеющихся клиентов.
Чтобы начать сотрудничество, потребуется посетить официальный сайт фирмы, ознакомиться с информационной поддержкой и обратиться к работникам для получения первичной справки. Далее, готовиться техническое задание, которое позволит определить основные принципы стабильности и успешности проекта.
Автор: Нона Харламенкова