Оптимизация бизнес-процессов компании является неотъемлемой частью деятельности продуктивного менеджмента. Дело в том, что для формирования устойчивости той или иной коммерческой фирмы, а также наращивания возможностей для своевременного и качественного реагирования на разнообразные изменения внешних условий компании непрестанно нужно совершенствоваться, в том числе и заниматься оптимизацией процессов, которые там наблюдаются