У болевшей девочки были сильно увеличены лимфоузлы, но врачи упорно лечили ее от простуды, уверяя родителей, что серьезной проблемы нет.
В Забайкалье врачи Борзинской районной больницы, начиная с 2009 года, лечили девочку от «обычного лимфаденита на фоне простудных заболеваний», и говорили ее матери, что ничего страшного в состоянии ребенка нет. На протяжении ряда лет они прописывали ребенку противовоспалительные лекарства.
В 2016 году девочка попала на обследование к онкологам в Чите. Проведенное ими обследование показало: у пациентки — вторая стадия рака щитовидной железы, уже давшая метастазы. Девочке были выполнены две экстренные операции.
Родители ребенка, которого годами лечили от простуды, подали в суд на врачей Борзинской районной больницы с требованием компенсации. В ходе расследования обстоятельств этого дела выяснилось, что на прием к врачам больницы девочка приходила с сильно увеличенными лимфоузлами в подмышечных впадинах, шее и челюсти, из-за которых она не могла свободно двигать руками и поворачивать голову. Тем не менее при виде этих симптомов педиатр не пальпировала опухоли, не проводила клинического анализа крови и долгое время не направляла пациентку на УЗИ мягких тканей шеи. Когда в 2015 году УЗИ, наконец, все же было выполнено, оно оказалось некачественным, что также не позволило установить верный диагноз.
В итоге суд частично удовлетворил иск и взыскал с больницы в пользу семьи 1,1 миллиона рублей компенсации морального вреда.